Question 1

Вы являетесь производителем или торговой компанией?

Accepted Answer

Мы – профессиональный производитель, основанный в 1992 году, с собственным научно-исследовательским центром, производственным цехом и лабораторией контроля качества. Мы специализируемся на приборах для экологического мониторинга, включая датчики влажности и температуры, анализаторы качества воды и устройства для обнаружения дезинфицирующих средств. Вся продукция разрабатывается и производится на нашем заводе.

Question 2

Где находится ваш завод? Могу ли я его посетить?

Accepted Answer

Наш завод расположен в городе Далянь, Китай. Мы с удовольствием приглашаем клиентов со всего мира посетить наш завод и научно-исследовательский центр. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой продаж заранее, чтобы согласовать время визита.

Question 3

У вас есть сертификат ISO?

Accepted Answer

Да, у нас есть сертификат ISO9001. Все производственные процессы и системы управления качеством строго соответствуют стандартам ISO9001. Каждый продукт проходит 100% полную проверку перед отгрузкой.

Question 4

Имеют ли ваши продукты сертификат CE?

Accepted Answer

Да, наша продукция соответствует стандартам CE для европейского рынка. Сертификационные документы могут быть предоставлены по запросу.

Question 5

Вы предлагаете услуги OEM / ODM?

Accepted Answer

Да, мы предоставляем полный спектр услуг OEM и ODM, включая: нанесение логотипа на продукцию и упаковку, использование фирменного наименования и фирменной цветовой упаковки, настройку диапазона измерений, выходного сигнала и материала корпуса, многоязычную инструкцию пользователя, индивидуальные спецификации продукта в соответствии с вашими потребностями.

Question 6

Каков минимальный объем заказа для OEM-заказов?

Accepted Answer

Минимальный объем заказа для услуг OEM зависит от конкретного типа продукта и требований к индивидуализации. Как правило, минимальный объем заказа начинается от 50-100 штук для стандартных продуктов с нанесением логотипа. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой продаж для получения подробной информации о ценах для OEM-заказов.

Question 7

Можете ли вы настроить выходной сигнал или интерфейс?

Accepted Answer

Да, мы поддерживаем различные варианты выходных сигналов, включая I2C, RS485 Modbus, аналоговое напряжение (0-5V, 1-3.6V), выходной ток 4-20mA и т.д. Пожалуйста, сообщите нам о ваших конкретных требованиях, и мы внесем соответствующие изменения.

Question 8

Могу ли я сначала получить образец? Какова цена образца?

Accepted Answer

Да, заказ образца возможен. Цена образца зависит от конкретной модели продукта. Стоимость образца может быть возвращена при размещении основного заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения информации о ценах на образцы.

Question 9

Предлагаете ли вы скидки на оптовые заказы?

Accepted Answer

Да, мы предлагаем гибкую систему ценообразования для оптовых заказов. Чем больше объем заказа, тем выгоднее цена за единицу. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой продаж для получения наилучшего предложения, исходя из требуемого вами количества.

Question 10

Каков срок поставки?

Accepted Answer

Образец: 3-7 рабочих дней после подтверждения оплаты, Стандартный оптовый заказ: 15-25 рабочих дней после подтверждения предоплаты, OEM / заказ с индивидуальной настройкой: 25-40 рабочих дней (в зависимости от сложности настройки).

Question 11

Какие способы доставки вы предлагаете?

Accepted Answer

Мы предлагаем различные варианты доставки: Экспресс-доставка: DHL, FedEx, UPS, TNT (3-7 дней, доставка "от двери до двери", для образцов и небольших заказов), Авиадоставка: через международный аэропорт (5-10 дней, для заказов среднего размера), Морская доставка: FCL / LCL (20-40 дней, для крупных оптовых заказов, наиболее экономичный вариант). Мы также работаем с вашим выбранным транспортным оператором.

Question 12

Как упаковывается продукт?

Accepted Answer

Вся продукция упаковывается в стандартные экспортные картонные коробки с буфером из пенопласта EPE внутри, чтобы обеспечить безопасную международную транспортировку. Каждый экземпляр индивидуально упакован и промаркирован с указанием модели, спецификации и серийного номера. Для OEM-заказов доступна фирменная упаковка.

Question 13

Каков срок гарантии?

Accepted Answer

Мы предоставляем 12 месяцев гарантии на всю нашу продукцию с момента отгрузки. В течение гарантийного срока мы предлагаем бесплатный ремонт или замену в случае возникновения проблем с качеством, вызванных производственными дефектами.

Question 14

Что делать, если после получения продукта возникла проблема с качеством?

Accepted Answer

Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой продаж и предоставьте фотографии или видео, демонстрирующие проблему. Мы проанализируем причину в течение 24 часов и предложим решение: замену, возврат средств или техническую консультацию. Удовлетворенность клиентов является нашим приоритетом.

Question 15

Предоставляете ли вы техническую поддержку?

Accepted Answer

Да, у нас есть профессиональная команда технической поддержки. Мы предоставляем консультации перед продажей, рекомендации по выбору продукта, инструкции по установке и техническую поддержку после продажи. Вы можете связаться с нами по электронной почте, телефону или в онлайн-чате в любое время.

Профиль товара

Индивидуализация

Послепродажное обслуживание

Гарантия

Модель №.

дисплей

прибор

портативный

сертификация

Тип

возможность настройки

moq

время ожидания

датчик

Транспортная Упаковка

Характеристики

Торговая Марка

Происхождение

Код ТН ВЭД

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Наши сертификаты, стандарты и признание в отрасли

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться