Question 1

Какие типы горнодобывающего оборудования вы поставляете?

Accepted Answer

Мы предлагаем полный спектр горнодобывающего оборудования и сопутствующих запасных частей, включая дробильное оборудование (щековые дробилки, конусные дробилки, ударные дробилки), оборудование для производства песка, вибросита, питатели, ленточные конвейеры, мобильные дробильные установки и крупное горнотранспортное оборудование. Мы можем предложить индивидуальные решения для различных горнодобывающих предприятий, таких как карьерные и угольные шахты.

Question 2

Можете ли вы изготавливать оборудование по индивидуальным требованиям, учитывая условия моей шахты?

Accepted Answer

Да, мы предлагаем полностью индивидуальный сервис. Мы можем настроить производительность оборудования, размер подаваемого материала, степень измельчения, конфигурацию двигателя, напряжение и размеры оборудования в соответствии с масштабом вашей шахты, свойствами руды, местными стандартами напряжения и условиями эксплуатации. Мы также предоставляем бесплатные чертежи для проектирования индивидуальных производственных линий.

Question 3

Какие сертификаты соответствия имеют ваши машины для экспорта?

Accepted Answer

Все наше горнодобывающее оборудование соответствует международным стандартам экспорта. Мы имеем сертификат CE для европейского рынка, сертификат системы управления качеством ISO9001, а также можем предоставить отчеты о заводской проверке, сертификаты качества и видеоматериалы с испытаний. Для отдельных регионов мы можем помочь в получении соответствующих сертификатов соответствия для обеспечения прохождения таможенного оформления в стране назначения.

Question 4

Предоставляете ли вы скидки на крупные заказы?

Accepted Answer

Да. Мы предлагаем специальные скидки на крупные заказы и льготные условия для постоянных клиентов. Чем больше вы заказываете, тем выгоднее цена. Мы также периодически проводим сезонные акции.

Question 5

Какое время производства и доставки?

Accepted Answer

Стандартное оборудование обычно есть в наличии, и доставка занимает 3-7 рабочих дней. Для индивидуального оборудования и крупных производственных линий срок производства составляет 15-30 рабочих дней, в зависимости от сложности оборудования. Мы строго соблюдаем график поставок и информируем клиентов о ходе производства в режиме реального времени.

Question 6

Как вы упаковываете оборудование для экспорта?

Accepted Answer

Мы используем стандартную экспортную упаковку: основные машины фиксируются усиленными стальными рамами и оборачиваются водо- и пылезащитной пленкой; прецизионные детали и электрические компоненты упаковываются в фумигированные деревянные ящики для предотвращения столкновений, влаги и повреждений во время транспортировки на большие расстояния. Вся упаковка соответствует международным стандартам морской и наземной транспортировки.

Question 7

Можете ли вы предоставить полный комплект документов для таможенного оформления?

Accepted Answer

Да. Мы можем предоставить полный комплект документов для экспорта, включая коммерческий счет, упаковочный лист, коносамент, сертификат происхождения, форму заявления на экспорт, сертификаты соответствия и другие необходимые документы, чтобы обеспечить беспрепятственное таможенное оформление в стране назначения. Мы также можем помочь в оформлении специальных таможенных процедур для отдельных регионов.

Question 8

Какой срок гарантии на ваше оборудование?

Accepted Answer

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на всю машину и пожизненную техническую поддержку. В течение гарантийного срока, в случае возникновения дефектов, не вызванных человеческим фактором, мы предоставляем бесплатную замену запасных частей и бесплатное техническое обслуживание. Износостойкие детали не входят в гарантийный период.

Question 9

Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание за рубежом?

Accepted Answer

Да. Мы предоставляем удаленную онлайн-техническую поддержку 24/7, включая установку оборудования, настройку, обучение работе и устранение неисправностей. Для крупных проектов производственных линий мы можем направить профессиональных инженеров для установки, наладки и послепродажного обслуживания на месте, в соответствии с потребностями клиента.

Question 10

Как решить проблемы с оборудованием после покупки?

Accepted Answer

Клиенты могут в любое время связаться с нашей службой послепродажной поддержки. Мы ответим в течение 1 часа, быстро предоставим анализ неисправности и решения. Для незначительных неисправностей удаленная консультация может быстро решить проблему; для серьезных неисправностей мы организуем выезд специалистов для обслуживания и предоставим бесплатные запасные части в течение гарантийного срока.

Question 11

Могу ли я получить бесплатную смету и решение для моего предприятия?

Accepted Answer

Да. Мы предоставляем бесплатные комплексные услуги, включая бесплатный подбор оборудования, проектирование производственной линии для горнодобывающей промышленности, индивидуальную смету и разработку технических решений. Вам нужно только предоставить информацию о типе руды, требуемой производительности и условиях эксплуатации, и мы предложим вам оптимальное решение.

Question 12

Поддерживаете ли вы сотрудничество с дилерами?

Accepted Answer

Да, мы с удовольствием сотрудничаем с местными дилерами по всему миру. Мы предоставляем эксклюзивные региональные права на дилерство, конкурентоспособные цены для дилеров, полный набор маркетинговых материалов и послепродажную поддержку, помогая дилерам стабильно расширять рынок горнодобывающего оборудования в их регионе.

Question 13

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Мы принимаем безопасные и гибкие международные способы оплаты: банковский перевод (T/T), аккредитив (L/C), Western Union и другие официальные платежные каналы. Обычно требуется предоплата в размере 30% и окончательный платеж в размере 70% перед отгрузкой, что может быть согласовано для долгосрочных партнеров.

Question 14

Какие условия поставки вы предлагаете?

Accepted Answer

Мы поддерживаем различные международные условия поставки, включая EXW, FOB, CIF, CFR, DDP. Мы можем предоставить смету в соответствии с вашими выбранными условиями поставки и портом назначения. Все цены являются ценами производителя, без посреднических наценок, что обеспечивает высокую рентабельность.

Question 15

Ваше оборудование новое или бывшее в употреблении?

Accepted Answer

Мы в основном поставляем новое, оригинальное горнодобывающее оборудование с полным заводским сертификатом и без истории эксплуатации. Если у вас есть потребность в качественном бывшем в употреблении оборудовании, мы также можем предложить проверенное оборудование, бывшее в употреблении, с полными данными о техническом обслуживании и отчетами о предпродажной проверке, с оформлением необходимой экспортной документации.

Профиль товара

Индивидуализация

Послепродажное обслуживание

Гарантия

Модель №.

Сертификация

Стандарт

Обработка поверхности

Производственный процесс

Материал

тип диафрагмы

размер апертуры

толщина

ширина

длина

твердость

приложение

Транспортная Упаковка

Характеристики

Торговая Марка

Происхождение

Код ТН ВЭД

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться