Question 1

Какова комплектация?

Accepted Answer

У нас трехслойная упаковка. Снаружи используется деревянный корпус. В середине машина обернута пеной для защиты от вибрации. Внутренний слой – это толстый полиэтиленовый пакет для защиты от влаги.

Question 2

Может ли упаковка быть повреждена во время транспортировки?

Accepted Answer

Наша упаковка разработана с учетом всех возможных факторов повреждений, чтобы обеспечить безопасность. Кроме того, наша транспортная компания имеет большой опыт в безопасной транспортировке. Мы экспортируем продукцию в 180 стран по всему миру. Поэтому, пожалуйста, не беспокойтесь, вы получите товар в хорошем состоянии.

Question 3

Как установить и запустить машину?

Accepted Answer

Наши специалисты устанавливают машину перед отправкой. Для установки некоторых мелких деталей мы предоставим подробное обучающее видео и руководство пользователя вместе с машиной. 95% наших клиентов могут разобраться самостоятельно.

Question 4

Что делать, если машина сломается?

Accepted Answer

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами и не пытайтесь самостоятельно или с помощью других людей ремонтировать машину. Мы постараемся ответить вам в течение 24 часов и как можно быстрее решить проблему. Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию, чтобы мы могли порекомендовать вам наиболее подходящую модель. Не стесняйтесь обращаться – China HG STAR!

Question 5

Каков срок гарантии?

Accepted Answer

После приемки оборудования наступает гарантийный период, который составляет 12 месяцев.

Question 6

Что происходит после окончания гарантийного периода?

Accepted Answer

После окончания гарантийного срока поставщик обязан предоставлять долгосрочное обслуживание оборудования и обеспечивать постоянное наличие запасных частей и комплектующих. Будут взиматься только затраты на сырье, а также оплата административных расходов и командировочных расходов специалистов по обслуживанию.

Question 7

Каково время реагирования на заявки о ремонте?

Accepted Answer

В случае неисправности оборудования поставщик оперативно реагирует на заявку о ремонте в течение 8 часов и предоставляет услуги по обслуживанию на месте в течение 48 часов, включая бесплатную и своевременную диагностику, а также бесплатную замену деталей, не поврежденных в результате неправильной эксплуатации или не функционирующих.

Профиль товара

Индивидуализация

Послепродажное обслуживание

Гарантия

Модель №.

Состояние

Сертификация

Автоматизация

Подходит для

Тип

номинальное давление

ширина складной пластины

ход скольжения

максимальная высота открывания

расстояние между колонками

высокая скорость

скорость возврата

рабочая скорость

питание главного двигателя

система чпу

диаметр машины

длина машины

Транспортная Упаковка

Характеристики

Торговая Марка

Происхождение

Код ТН ВЭД

Объемы производства

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Наши сертификаты, стандарты и признание в отрасли

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться