Question 1

Что является сильной стороной вашей компании?

Accepted Answer

Компания Suzhou Kuntian Taihe Intelligent Technology, основанная в 2013 году, является профессиональным производителем оборудования, объединяющим исследования и разработки, проектирование, производство, установку и послепродажное обслуживание. Обладая более чем десятилетним опытом работы в сфере интеллектуальной печати и маркировки и собственными возможностями исследований и разработок, мы специализируемся на предоставлении услуг для "умных" фабрик в рамках концепции Industry 4.0. Мы обладаем компетенциями в реализации различных проектов по промышленной автоматизации. Наша деятельность охватывает более 30 городов по всей стране, и мы завоевали признание.

Question 2

К каким промышленным системам может быть адаптировано ваше оборудование?

Accepted Answer

Наше оборудование для маркировки обладает высокой совместимостью и может беспрепятственно интегрироваться с основными промышленными системами, такими как WCS, WMS и MES. Оно поддерживает сложные интегрированные приложения, включая идентификацию штрих-кодов, взвешивание и измерение объема, помогая предприятиям реализовывать интеллектуальное управление идентификацией продукции, отслеживанием качества и заказами.

Question 3

Какие серии машин для маркировки у вас есть, и для каких задач они подходят?

Accepted Answer

Мы предлагаем полный спектр оборудования для маркировки: KT200/KT300 подходят для маркировки на различных высотах; KT400/KT600 поддерживают полностью автоматическое обнаружение и многоугольную поворотную маркировку; KT500 автоматически адаптируется к скорости конвейера; KT560 предназначена для нанесения маркировки на изогнутые поверхности и производственные линии для шин; SLP200/KT50E – это электрические модели с вакуумным захватом для использования в средах без воздуха; KT60E – это интегрированная машина для запайки коробок; RLP100 поддерживает двустороннюю маркировку; KTS1/KTS3 – это роботизированные модули для маркировки этикеток различных размеров.

Question 4

Какие методы маркировки поддерживают машины, и могут ли они маркировать изделия сложной формы?

Accepted Answer

Оборудование поддерживает маркировку с помощью давления, валов, воздушной струи, под углом 90 градусов и позиционную маркировку для многоугольных применений. Доступна нестандартная кастомизация для предоставления эксклюзивных решений в соответствии с формой, размером и производственным процессом продукта, что позволяет адаптироваться к изделиям сложной формы в различных отраслях промышленности.

Question 5

Какие типы манипуляторов для маркировки доступны, и к каким условиям эксплуатации они приспособлены?

Accepted Answer

Мы предлагаем манипуляторы для маркировки с прямым давлением, поворотные, арочные, угловые, двусторонние и электрические. Они подходят для маркировки сверху, сбоку, снизу, спереди, сзади и в комбинированных положениях. Электрические манипуляторы работают стабильно в средах без воздуха, полностью адаптируясь к различным производственным сценариям.

Question 6

Какие услуги по индивидуализации вы можете предоставить?

Accepted Answer

Мы предоставляем комплексные услуги по индивидуализации, включая кастомизацию решений для систем маркировки, разработку и производство нестандартного оборудования для маркировки, модернизацию устаревших производственных линий для маркировки, а также кастомизацию программного обеспечения для маркировки и обновление версий. Мы разрабатываем интеллектуальные комплексные решения для маркировки в соответствии с производственными мощностями клиентов и требованиями к интеграции с существующими системами.

Question 7

В каких отраслях промышленности в основном используется ваше оборудование, и есть ли у вас примеры сотрудничества?

Accepted Answer

Оборудование широко используется в автомобильной промышленности, пищевой промышленности, фармацевтике, производстве товаров народного потребления, супермаркетах, логистике и общем машиностроении. Мы имеем долгосрочное сотрудничество с известными брендами, такими как CATL, Chint Electric, Liangpin Puzi, C&S, Xinning Logistics и Tuhu, и располагаем большим количеством проверенных на практике и на рынке примеров применения.

Question 8

Как оформить заказ, и предоставляете ли вы индивидуальные коммерческие предложения?

Accepted Answer

Вам необходимо предоставить спецификации продукта, сценарии маркировки, требования к производственной мощности и требования к интеграции с производственной линией. Наша техническая команда предоставит комплексные эксклюзивные решения и точные коммерческие предложения. Мы поддерживаем оптовые закупки стандартных моделей и индивидуальные заказы на нестандартное оборудование.

Question 9

Какие способы оплаты принимаются?

Accepted Answer

Мы принимаем основные международные способы оплаты, такие как банковские переводы (TT) и банковские переводы, с использованием стандартизированных процедур транзакций и гарантированной безопасностью средств.

Question 10

Могу ли я изменить или отменить заказ после его оформления?

Accepted Answer

Стандартные заказы, которые еще не были запущены в производство, могут быть изменены или отменены бесплатно, связавшись со службой поддержки клиентов. Оборудование, которое уже находится в производстве и изготовлено по индивидуальному заказу, не может быть отменено без причины из-за его эксклюзивной кастомизации, но это можно обсудить в индивидуальном порядке.

Question 11

Каков цикл производства и доставки?

Accepted Answer

Цикл производства стандартных моделей составляет 30 рабочих дней, а для нестандартных моделей, изготовленных по индивидуальному заказу, и комплексных решений для производственных линий – 45 рабочих дней. Окончательный цикл доставки определяется контрактом, заключенным обеими сторонами.

Question 12

Какие способы доставки и логистические гарантии предлагаются? Доступна ли международная доставка?

Accepted Answer

Доступна международная доставка. Мы можем подобрать экспресс-доставку, авиаперевозки, морские перевозки, наземный транспорт и другие логистические методы в соответствии с потребностями клиента, предоставляя полную информацию об отслеживании. Все оборудование проходит несколько этапов строгой проверки и контроля качества перед доставкой, а также упаковывается для обеспечения защиты.

Question 13

Насколько сложна установка? Предоставляете ли вы инструкции и поддержку?

Accepted Answer

Оборудование поставляется в виде интегрированного цельного устройства, что обеспечивает простую установку и готовность к работе "из коробки". Мы предоставляем бесплатные руководства по эксплуатации и обучающие видео на китайском и английском языках, а также профессиональное техническое обучение. При необходимости, инженеры могут быть направлены на объект для установки и наладки крупного оборудования.

Question 14

Какова ваша система гарантии и послепродажного обслуживания?

Accepted Answer

Оборудование имеет гарантию. Предоставляется бесплатное техническое обслуживание и бесплатная замена деталей в случае неисправностей, не вызванных человеческим фактором, в течение гарантийного срока. Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку 7 дней в неделю, с ответом в течение 1 часа и удаленной диагностикой в течение 2 часов. В случае неисправностей, которые невозможно устранить удаленно, инженеры выезжают на объект в течение 48 часов.

Question 15

Предоставляете ли вы запасные части и техническую поддержку в долгосрочной перспективе?

Accepted Answer

Мы предоставляем поставку оригинальных запасных частей и расходных материалов на протяжении всего срока службы оборудования, а также бесплатные консультации, непрерывное обновление версий программного обеспечения и услуги по оптимизации и отладке производственной линии, что полностью обеспечивает стабильную и эффективную работу оборудования в долгосрочной перспективе.

Профиль товара

Индивидуализация

Послепродажное обслуживание

Гарантия

Модель №.

Автоматическая ранг

Применимо промышленности

Применение

Тип

Driven Тип

Классификация

Торговая Марка

Происхождение

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Наши сертификаты, стандарты и признание в отрасли

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться