Question 1

Что является сильной стороной вашей компании?

Accepted Answer

Компания Suzhou Kuntian Taihe Intelligent Technology, основанная в 2013 году, является профессиональным производителем оборудования, объединяющим исследования и разработки, проектирование, производство, установку и послепродажное обслуживание. Обладая более чем десятилетним опытом работы в отрасли интеллектуальной печати и маркировки и собственными возможностями исследований и разработок, мы специализируемся на предоставлении услуг поддержки для "умных" фабрик в рамках концепции Industry 4.0. Мы обладаем компетенциями в реализации различных проектов интеграции промышленной автоматизации. Наша деятельность охватывает более 30 городов по всей стране, и мы завоевали признание.

Question 2

К каким промышленным системам может быть адаптировано ваше оборудование?

Accepted Answer

Наше оборудование для маркировки обладает высокой совместимостью и может беспрепятственно интегрироваться с основными промышленными системами, такими как WCS, WMS и MES. Оно поддерживает сложные интегрированные приложения, включая идентификацию штрих-кодов, взвешивание и измерение объема, помогая предприятиям реализовать интеллектуальное управление идентификацией продукции, отслеживанием качества и заказами.

Question 3

Какие серии машин для маркировки у вас есть? Для каких сценариев они подходят?

Accepted Answer

Мы предлагаем полный спектр оборудования для маркировки, отвечающего разнообразным потребностям: KT200/KT300 подходят для маркировки с переменной высотой и могут быть подключены к внешнему оборудованию; KT400/KT600 поддерживают полностью автоматическое обнаружение, многоугольную маркировку и пользовательские форматы этикеток; KT500 автоматически адаптируется к скорости конвейера и легко интегрируется в существующие производственные линии; KT560 специально разработана для маркировки изделий с изогнутой поверхностью и производственных линий для шин; SLP200/KT50E – это модели с электрическим всасыванием, предназначенные для работы в условиях с низкой влажностью.

Question 4

Какие методы маркировки поддерживают машины? Могут ли они маркировать изделия сложной формы?

Accepted Answer

Оборудование поддерживает различные процессы маркировки, включая маркировку под давлением, маркировку роликами, напыление, маркировку под углом 90 градусов и позиционную маркировку, обеспечивая многоугольную маркировку, такую как маркировка сверху, сбоку, снизу, спереди и сзади, а также маркировку изогнутых поверхностей и углов. Доступна нестандартная кастомизация. Мы можем предложить эксклюзивные решения для маркировки в соответствии с формой, размером изделия, производственным процессом и условиями на месте, адаптируясь к потребностям маркировки изделий сложной формы.

Question 5

Какие типы манипуляторов для маркировки доступны, и к каким условиям эксплуатации они применимы?

Accepted Answer

Мы предлагаем полный спектр специализированных манипуляторов для маркировки: манипуляторы для маркировки под давлением для маркировки сверху, сбоку, снизу и комбинированной маркировки сверху и снизу; поворотные манипуляторы для маркировки спереди, сзади и комбинированной маркировки спереди и сзади; манипуляторы для маркировки изогнутых поверхностей и углов; манипуляторы для угловых изделий; двухсторонние манипуляторы для маркировки изделий с несколькими сторонами; электрические манипуляторы работают стабильно в условиях с низкой влажностью, полностью адаптируясь ко всем видам производственных сценариев.

Question 6

Какие услуги кастомизации вы можете предоставить?

Accepted Answer

Мы предоставляем комплексные услуги кастомизации, включая кастомизацию решений для систем маркировки, разработку и производство нестандартного оборудования для маркировки, модернизацию устаревших производственных линий для маркировки, а также кастомизацию и обновление программного обеспечения для маркировки. Мы разрабатываем интеллектуальные комплексные решения для маркировки в соответствии с производственными мощностями клиентов, характеристиками продукции, планировкой производственной линии и требованиями к интеграции системы.

Question 7

В какие отрасли промышленности в основном применяется ваше оборудование? Есть ли у вас примеры сотрудничества?

Accepted Answer

Оборудование широко используется в автомобильной промышленности, пищевой промышленности, фармацевтической промышленности, производстве товаров народного потребления, супермаркетах, логистике, общем машиностроении и других отраслях. Мы имеем долгосрочное сотрудничество с известными брендами, такими как CATL, Chint Electric, Liangpin Puzi, C&S, Xinning Logistics и Tuhu, и располагаем большим количеством зрелых и проверенных на практике примеров применения.

Question 8

Как оформить заказ? Предоставляете ли вы индивидуальные коммерческие предложения?

Accepted Answer

Вам необходимо предоставить только спецификации продукции, сценарии маркировки, требования к производственной мощности и требования к интеграции производственной линии, и наша техническая команда предоставит комплексные эксклюзивные решения и точные коммерческие предложения. Мы поддерживаем оптовые закупки стандартных моделей и индивидуальные заказы на нестандартное оборудование.

Question 9

Какие способы оплаты принимаются?

Accepted Answer

Мы принимаем основные международные способы оплаты, такие как банковские переводы (TT), с использованием стандартизированных процедур транзакций и гарантированной безопасностью средств.

Question 10

Могу ли я изменить или отменить заказ после его оформления?

Accepted Answer

Стандартные заказы, которые еще не были запущены в производство, могут быть изменены или отменены бесплатно, связавшись со службой поддержки клиентов. Оборудование, которое уже находится в производстве и изготовлено по индивидуальному заказу, не может быть отменено без уважительной причины из-за его индивидуального характера, но это можно обсудить отдельно.

Question 11

Каков цикл производства и доставки?

Accepted Answer

Цикл производства стандартных моделей составляет 30 рабочих дней, а для нестандартных моделей и комплексных решений для производственных линий – 45 рабочих дней. Окончательный цикл доставки определяется договором, заключенным между обеими сторонами.

Question 12

Какие способы доставки и логистические гарантии предлагаются? Доступна ли международная доставка?

Accepted Answer

Доступна международная доставка. Мы можем подобрать экспресс-доставку, авиаперевозки, морские перевозки, наземный транспорт и другие логистические методы в соответствии с потребностями клиента, предоставляя полную информацию об отслеживании. Все оборудование проходит несколько этапов строгой отладки, тестирования маркировки и контроля качества перед доставкой, а также упаковывается с использованием интегрированной защиты для предотвращения повреждений при транспортировке.

Question 13

Насколько сложна установка? Предоставляете ли вы инструкции и поддержку?

Accepted Answer

Оборудование поставляется в виде интегрированного цельного устройства, что обеспечивает простую установку и готовность к работе "из коробки". Мы предоставляем бесплатные руководства по эксплуатации и обучающие видео на китайском и английском языках, а также профессиональное техническое обучение, что позволяет персоналу без специальной подготовки быстро освоить работу. Для установки и наладки крупного оборудования могут быть высланы инженеры.

Question 14

Какова ваша система гарантии и послепродажного обслуживания?

Accepted Answer

Оборудование имеет гарантию. Предоставляется бесплатное техническое обслуживание и бесплатная замена деталей в случае неисправностей, не вызванных человеческим фактором, в течение гарантийного срока. Гарантийный срок может быть продлен, если остановка оборудования вызвана проблемами с нашей продукцией. Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку 7 дней в неделю с ответом в течение 1 часа и удаленной диагностикой в течение 2 часов. В случае неисправимых неисправностей инженеры выезжают на место в течение 48 часов. Мы также предлагаем дополнительные услуги, такие как регулярная проверка оборудования, обновление программного обеспечения.

Question 15

Предоставляете ли вы долгосрочную поставку запасных частей и техническую поддержку?

Accepted Answer

Мы обеспечиваем поставку оригинальных запасных частей и расходных материалов на протяжении всего срока службы оборудования, а также предоставляем бесплатные консультации, непрерывное обновление версий программного обеспечения и услуги по оптимизации и отладке производственной линии, что полностью обеспечивает стабильную и эффективную работу оборудования в долгосрочной перспективе.

Профиль товара

Индивидуализация

Послепродажное обслуживание

Гарантия

Модель №.

Автоматическая ранг

Применимо промышленности

Применение

Тип

Driven Тип

Классификация

Торговая Марка

Происхождение

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Наши сертификаты, стандарты и признание в отрасли

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться