Question 1

Что является сильной стороной вашей компании?

Accepted Answer

Компания Suzhou Kuntian Taihe Intelligent Technology, основанная в 2013 году, является профессиональным производителем оборудования, объединяющим исследования и разработки, проектирование, производство, установку и послепродажное обслуживание. Обладая более чем десятилетним опытом работы в сфере интеллектуальной печати и маркировки и собственными возможностями в области исследований и разработок, мы специализируемся на предоставлении услуг для "умных" фабрик в рамках концепции Industry 4.0. Мы обладаем компетенциями в реализации различных проектов по промышленной автоматизации. Наша деятельность охватывает более 30 городов по всей стране, и мы завоевали признание.

Question 2

К каким промышленным системам может быть адаптировано ваше оборудование?

Accepted Answer

Наше оборудование для маркировки обладает высокой совместимостью и может бесперебойно взаимодействовать с основными промышленными системами, такими как WCS, WMS и MES. Оно поддерживает сложные интегрированные приложения, включая идентификацию штрих-кодов, взвешивание и измерение объема, помогая предприятиям реализовать интеллектуальное управление идентификацией продукции, отслеживанием качества и заказами.

Question 3

Какие серии машин для маркировки у вас есть? Для каких сценариев они подходят?

Accepted Answer

Мы предлагаем полный спектр оборудования для маркировки, отвечающего разнообразным потребностям: KT200/KT300 подходят для маркировки на различных высотах и могут быть соединены с внешним оборудованием; KT400/KT600 поддерживают полностью автоматическое обнаружение, многоугольную маркировку и пользовательские форматы этикеток; KT500 автоматически адаптируется к скорости конвейера и легко интегрируется в существующие производственные линии; KT560 специально разработана для маркировки изделий с изогнутой поверхностью и производственных линий для шин; SLP200/KT50E – это модели с электрическим всасыванием, предназначенные для работы в условиях с низкой влажностью.

Question 4

Какие методы маркировки поддерживают машины? Могут ли они маркировать изделия сложной формы?

Accepted Answer

Оборудование поддерживает различные процессы маркировки, включая маркировку с помощью давления, роликов, напыления, под углом 90 градусов и позиционную маркировку, обеспечивая многоугольную маркировку, такую как маркировка сверху, сбоку, снизу, спереди и сзади, а также маркировку изделий с изогнутыми поверхностями и углами. Доступна индивидуальная настройка. Мы можем предложить эксклюзивные решения для маркировки в соответствии с формой, размером изделия, производственным процессом и условиями на месте, адаптируясь к потребностям маркировки изделий сложной формы.

Question 5

Какие типы манипуляторов для маркировки доступны, и к каким условиям эксплуатации они адаптированы?

Accepted Answer

Мы предлагаем полный спектр специализированных манипуляторов для маркировки: манипуляторы для маркировки с помощью давления для маркировки сверху, сбоку, снизу и комбинированной маркировки сверху и снизу; поворотные манипуляторы для маркировки спереди, сзади и комбинированной маркировки спереди и сзади; манипуляторы для маркировки изогнутых поверхностей и углов; манипуляторы для угловых изделий; двухсторонние манипуляторы для маркировки изделий с несколькими сторонами; электрические манипуляторы работают стабильно в условиях с низкой влажностью, полностью адаптируясь ко всем видам производственных сценариев.

Question 6

Какие услуги по индивидуализации вы можете предоставить?

Accepted Answer

Мы предоставляем комплексные услуги по индивидуализации, включая разработку и настройку решений для систем маркировки, разработку и производство нестандартного оборудования для маркировки, модернизацию устаревших производственных линий для маркировки, а также настройку и обновление программного обеспечения для маркировки. Мы разрабатываем интеллектуальные комплексные решения для маркировки в соответствии с производственными мощностями клиентов, характеристиками продукции, планировкой производственной линии и требованиями к интеграции системы.

Question 7

В какие отрасли промышленности в основном применяется ваше оборудование? Есть ли у вас примеры сотрудничества?

Accepted Answer

Оборудование широко используется в автомобильной промышленности, пищевой промышленности, фармацевтической промышленности, производстве товаров народного потребления, супермаркетах, логистике, общем машиностроении и других отраслях. Мы имеем долгосрочное сотрудничество с известными брендами, такими как CATL, Chint Electric, Liangpin Puzi, C&S, Xinning Logistics и Tuhu, и располагаем большим количеством зрелых и проверенных на практике примеров применения.

Question 8

Как оформить заказ? Предоставляете ли вы индивидуальные коммерческие предложения?

Accepted Answer

Вам необходимо предоставить только спецификации продукции, сценарии маркировки, требования к производственным мощностям и требования к интеграции производственной линии, и наша техническая команда предоставит комплексные эксклюзивные решения и точные коммерческие предложения. Мы поддерживаем оптовые закупки стандартных моделей и индивидуальные заказы на нестандартное оборудование.

Question 9

Какие способы оплаты принимаются?

Accepted Answer

Мы принимаем основные международные способы оплаты, такие как банковские переводы (TT), с использованием стандартизированных процедур транзакций и гарантированной безопасностью средств.

Question 10

Могу ли я изменить или отменить заказ после его оформления?

Accepted Answer

Стандартные заказы, которые еще не были запущены в производство, могут быть изменены или отменены бесплатно, связавшись со службой поддержки клиентов. Оборудование, которое уже находится в производстве и изготовлено по индивидуальному заказу, не может быть отменено без причины из-за его индивидуальных характеристик, но это можно обсудить отдельно.

Question 11

Каков цикл производства и доставки?

Accepted Answer

Цикл производства стандартных моделей составляет 30 рабочих дней, а для нестандартных моделей и комплексных решений для производственных линий – 45 рабочих дней. Окончательный цикл доставки определяется договором, заключенным между обеими сторонами.

Question 12

Какие способы доставки и логистические гарантии предлагаются? Доступна ли международная доставка?

Accepted Answer

Доступна международная доставка. Мы можем подобрать экспресс-доставку, авиаперевозки, морские перевозки, наземный транспорт и другие логистические методы в соответствии с потребностями клиента, предоставляя полную информацию об отслеживании. Все оборудование проходит несколько этапов строгой отладки, тестирования маркировки и контроля качества перед доставкой, а также упаковывается с использованием интегрированной защиты для предотвращения повреждений при транспортировке.

Question 13

Насколько сложна установка? Предоставляете ли вы инструкции и поддержку?

Accepted Answer

Оборудование поставляется в виде интегрированного цельного устройства, что обеспечивает простую установку и готовность к работе "из коробки". Мы предоставляем бесплатные руководства по эксплуатации и обучающие видео на китайском и английском языках, а также профессиональное техническое обучение, позволяющее персоналу без специальной подготовки быстро освоить работу. Для установки и наладки крупного оборудования могут быть высланы инженеры.

Question 14

Какова ваша система гарантии и послепродажного обслуживания?

Accepted Answer

Оборудование имеет гарантию. Предоставляется бесплатное техническое обслуживание и бесплатная замена деталей в случае неисправностей, не вызванных человеческим фактором, в течение гарантийного срока. Гарантийный срок может быть продлен, если остановка оборудования вызвана проблемами с нашей продукцией. Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку 7 дней в неделю с ответом в течение 1 часа и удаленной диагностикой в течение 2 часов. В случае неисправимых неисправностей инженеры выезжают на место в течение 48 часов. Мы также предлагаем дополнительные услуги, такие как регулярная проверка оборудования, настройка программного обеспечения.

Question 15

Предоставляете ли вы долгосрочные поставки запасных частей и техническую поддержку?

Accepted Answer

Мы обеспечиваем поставку оригинальных запасных частей и расходных материалов на протяжении всего срока службы оборудования, а также предоставляем бесплатные консультации, непрерывное обновление версий программного обеспечения и услуги по оптимизации и отладке производственной линии, что полностью обеспечивает стабильную и эффективную работу оборудования в долгосрочной перспективе.

Профиль товара

Индивидуализация

Послепродажное обслуживание

Гарантия

Модель №.

Автоматическая ранг

Применимо промышленности

Применение

Тип

Driven Тип

Классификация

метод маркировки

точность маркировки

дополнительные модули

система управления

Транспортная Упаковка

Характеристики

Торговая Марка

Происхождение

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Наши сертификаты, стандарты и признание в отрасли

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться