Question 1

Какие у вас основные продукты?

Accepted Answer

Наши основные продукты включают: блеск для губ, помаду, матовую помаду, маску для губ, тушь для ресниц, карандаш для губ, бальзам для губ, карандаш для бровей, тени для век, жидкую подводку для глаз, рассыпчатую пудру, косметику для лица, масло для губ, крем для губ, консилер, румяна, прессованную пудру, тональную основу, гелевую подводку для глаз, тушь для бровей, пудру для бровей, набор косметики, базу под макияж, хайлайтер-стик и контурирующий стик.

Question 2

Как вы гарантируете качество своей продукции?

Accepted Answer

Мы являемся производителем косметики с более чем 20-летним опытом работы и имеем сертификаты GMPC и ISO22716. У нас также есть профессиональная служба поддержки клиентов, доступная 24 часа в сутки онлайн.

Question 3

Могу ли я нанести свой собственный бренд или логотип?

Accepted Answer

Конечно! Мы предлагаем печать логотипа/узора по индивидуальному заказу при соблюдении минимального объема заказа (MOQ). Для других индивидуальных изменений, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся их реализовать для вас.

Question 4

Мы хотим заказать продукцию по индивидуальному дизайну, но не можем достичь вашего минимального объема заказа. Что нам делать?

Accepted Answer

Вы можете связаться с нашим отделом продаж, чтобы узнать о текущем графике заказов. Если у нас есть похожая палитра, которая готовится к массовому производству, и вы готовы ее принять, вы можете разместить заказ меньшего объема, чем наш минимальный.

Question 5

Как я могу увидеть, как будет выглядеть мой логотип перед производством?

Accepted Answer

Мы покажем вам макет (с вашим логотипом на продукте) и согласуем его с вами перед началом производства.

Question 6

Могу ли я получить образцы перед размещением крупных заказов?

Accepted Answer

Да, мы можем предоставить вам 2 бесплатных образца, но вам нужно будет оплатить стоимость доставки. Отправка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней.

Question 7

Являются ли цвета продукта на веб-изображениях точными и надежными?

Accepted Answer

В связи с различиями в цветопередаче мониторов, мы не можем гарантировать полное соответствие между веб-изображениями и реальными продуктами. Кроме того, оттенки могут по-разному проявляться на разных типах кожи, поэтому мы рекомендуем приобретать образцы.

Question 8

Какое среднее время доставки заказа?

Accepted Answer

Товары в наличии: 5-10 рабочих дней (еще 5-10 дней, если добавляется логотип). Массовое производство: 15-30 рабочих дней (время может увеличиться в пик сезона).

Question 9

Какие способы доставки доступны и как отслеживать заказ?

Accepted Answer

Доступны следующие способы доставки: морская перевозка до ближайшего порта, авиаперевозка до ближайшего аэропорта и экспресс-доставка (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS) до вашего адреса. Мы предоставим вам номер для отслеживания заказа после его отправки.

Question 10

В моей посылке не хватает товаров. Что мне делать?

Accepted Answer

Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и приложите фотографии всех товаров. Одновременно мы проверим ваш заказ на нашем складе. Приносим извинения за любые неудобства!

Question 11

Если в моей продукции есть разбитые пудры. Что мне делать?

Accepted Answer

Обычно процент брака в пределах 1-3% считается нормальным. Если процент брака превышает 3%, пожалуйста, отправьте нам фотографии, и мы компенсируем вам это при следующем заказе.

Question 12

Являются ли ваши продукты cruelty-free (не тестируются на животных) и веганскими?

Accepted Answer

Да, мы никогда не тестируем нашу продукцию на животных, и ингредиенты, используемые в ней, подходят для веганов.

Профиль товара

Индивидуализация

Сертификация

форма

Модель №.

Главный ингридиент

цвет

функция

тип кожи

ингредиент

тип отделки

образец

время выполнения

порт экспорта

обслуживание

Транспортная Упаковка

Характеристики

Торговая Марка

Происхождение

Объемы производства

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Наши сертификаты, стандарты и признание в отрасли

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться