Question 1

Вы являетесь фабрикой или торговой компанией?

Accepted Answer

Мы являемся компанией, сочетающей в себе производство и торговлю. Мы можем предложить конкурентоспособные цены, как на продукцию собственного производства, так и помочь клиентам найти различные товары, которые им нужны.

Question 2

Где находится ваша фабрика? Как я могу ее посетить?

Accepted Answer

Адрес нашей фабрики: No.54 West Street DaGang, ShiJing Town, BaiYun District, Guangzhou City, China. Мы находимся недалеко от аэропорта Гуанчжоу Байюнь и железнодорожного вокзала Гуанчжоу, а также от некоторых станций метро. Мы можем организовать для вас трансфер. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой продаж для получения более подробной информации. У нас есть выставочный зал, где представлены наши самые популярные продукты. Мы будем рады вашему визиту.

Question 3

Какой ассортимент продукции вы предлагаете?

Accepted Answer

Световые приборы Moving Head, световые приборы LED Moving Head, световые приборы LED Effect, световые приборы LED Blinder, световые приборы LED Wall Washer, световые приборы LED Par, светодиодные танцполы, прожекторы Follow Spot, усилители, стробоскопы, контроллеры освещения и т.д.

Question 4

Имеют ли ваши продукты какие-либо сертификаты?

Accepted Answer

Да, наша продукция имеет сертификаты CE и ROHS. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужны другие сертификаты.

Question 5

Когда я могу получить цену?

Accepted Answer

Обычно мы предоставляем ценовое предложение в течение 24 часов после получения вашего запроса. Если вам срочно нужна цена, пожалуйста, позвоните нам или укажите это в своем электронном письме, чтобы мы могли рассмотреть ваш запрос в приоритетном порядке.

Question 6

Как сделать заказ?

Accepted Answer

Пожалуйста, отправьте нам ваш список заказов по электронной почте, через Skype, Facebook или позвоните нам. Вы также можете попросить нас предоставить вам коммерческое предложение для утверждения. Для оформления заказа нам необходима следующая информация: 1) Информация о продукте: количество, спецификация (тип, логотип и требования к упаковке). 2) Необходимое время доставки. 3) Информация об отгрузке: название компании, адрес, номер телефона, порт/аэропорт назначения. 4) Контактные данные вашего экспедитора, если таковые имеются в Китае.

Question 7

Могу ли я заказать образец, и как долго мы его получим?

Accepted Answer

Да, мы принимаем заказы на образцы. После оплаты нам потребуется 2-3 рабочих дня для подготовки.

Question 8

Каковы сроки выполнения заказа?

Accepted Answer

Обычно требуется 3-7 дней для проверки и тестирования, после чего заказ может быть отправлен.

Question 9

Каковы сроки доставки?

Accepted Answer

Обычно: Заказ образца – примерно 3-7 дней. Контейнер 20 футов – примерно 15-30 дней. Контейнер 40 футов – примерно 25-45 дней.

Question 10

Предлагаете ли вы услуги OEM? Можем ли мы разместить свой логотип на светильнике?

Accepted Answer

Да, мы предлагаем услуги OEM, и мы можем разместить ваш логотип на продукте. Если вы заказываете образец, за нанесение логотипа в первый раз взимается дополнительная плата, но в последующих заказах эта плата не взимается.

Question 11

Каковы условия оплаты?

Accepted Answer

T/T, Western Union, торговая гарантия (30-50% предоплата, остаток перед отправкой).

Question 12

Предоставляете ли вы гарантию?

Accepted Answer

Да, гарантия 1 год. При получении товара, пожалуйста, отправьте нам фотографии или видео, если обнаружены какие-либо проблемы с качеством или работой, чтобы мы могли предоставить вам профессиональные решения. Если проблема связана с нашим качеством, запасные части обычно предоставляются бесплатно в течение гарантийного срока, но вы должны оплатить стоимость доставки. (На лампы гарантия не распространяется).

Question 13

Что делать, если продукция сломалась, как я могу получить запасные части?

Accepted Answer

В течение гарантийного срока, если с продуктом возникают какие-либо проблемы, мы предоставим бесплатные запасные части для замены (за исключением ламп и CMY), но стоимость доставки оплачивается клиентом. После окончания гарантийного срока мы предоставляем запасные части для замены за определенную плату. Если у вас возникнут другие проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наши специалисты проверят проблему вместе с нашим инженером и предложат вам решение, а также помогут с доставкой необходимых запасных частей.

Question 14

Как вы контролируете качество продукции?

Accepted Answer

Качество – это наша культура. a. Каждый этап сборки проверяется профессиональным персоналом контроля качества. b. Все продукты проходят тестирование, чтобы гарантировать, что каждая функция работает должным образом перед отправкой. c. Каждый продукт имеет уникальный номер партии, что облегчает поиск и внесение улучшений.

Профиль товара

Источник Света

Материал

Испуская цвет

Модель №.

Канал управления

Строб

Режим управления

IP-Рейтинг

Сертификация

Напряжение

Транспортная Упаковка

Характеристики

Торговая Марка

Происхождение

Объемы производства

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Наши сертификаты, стандарты и признание в отрасли

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться