Какова политика послепродажного обслуживания компании TeleCtrl?

Вся наша продукция проходит строгий заводской контроль, что обеспечивает очень низкий уровень отказов, и мы предоставляем полную техническую поддержку. Тем не менее, мы предлагаем бесплатное послепродажное обслуживание сроком от 1 до 3 лет на всю продукцию.

Предлагает ли TeleCtrl удаленные технические услуги?

Да, наша квалифицированная техническая команда может предоставить удаленную онлайн-поддержку на английском языке по электронной почте, видеосвязи или голосовому звонку.

Какие варианты доставки доступны?

Для небольших заказов мы рекомендуем авиаперевозки или международную курьерскую доставку. Для больших объемов рекомендуется морская доставка, и мы сотрудничаем с надежными международными логистическими компаниями.

Какое время доставки?

Время доставки зависит от модели и количества заказа, обычно в течение десяти дней после подтверждения заказа. Для небольших партий стандартных продуктов доставка может быть организована в течение 48 часов.

Современное промышленное дистанционное управление для эффективных операций кранов

Name: Современное промышленное дистанционное управление для эффективных операций кранов
Brand: Telecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.
SKU: 2294368705

Anhui, КитайTelecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.

430,00 $

1-9 Куски

415,00 $

10-99 Куски

400,00 $

100+ Куски

Примерная цена: US$430.00/шт..Запросить образец

Профиль товара

Индивидуализация

Доступный

Приложение

Двери с автоматическим управлением, Промышленное оборудование, Специальное оборудование

Тип батареи

Батарейка АА

Модель №.

F25-10D

Сертификация

CE, ФКК, ISO9001, RoHS

Цвет

Желтый

Частота

433МГц

Материал

стекловолокно pa

Расстояние передачи

более 100 м

Тип

Кнопка

Универсальный

Напряжение

ак 24/36/48/110/220/380v ; до 12~24v

количество кнопок

10 одинокий

антенна стиль

внешние

степень защиты

ip65

диапазон температур

-35°c ~ +80°c

мощность (передатчик)

2 батареи типа aa

код безопасности

32 бит (4.3 млрд)

мощность излучения

<10 дБм

размерность (передатчик)

186x61x51мм

вес (передатчик)

280 г (без батарей)

размер (приемник)

210X162X107mm

вес (приемник)

1220g(with проволочный кабель)

кнопка аварийного останова

магнитная кнопка ЭМС

способ сопряжения

сопряжение копировщика

метод модификации функции

модификация компьютерного программного обеспечения

Транспортная Упаковка

картонная коробка

Характеристики

f25-10d, 10 кнопки, фиксированное напряжение

Торговая Марка

телеране

Происхождение

Anhui, China

Код ТН ВЭД

8526920090

Объемы производства

50, 000 комплектов в год

Основные характеристики

Защита IP65: Водонепроницаемость и защита от пыли. Промышленный уровень надежности с ударопрочной и маслостойкой конструкцией, предназначенной для работы в сложных условиях.

Управление на частоте 433 МГц с большим радиусом действия: Дальность действия до 100 метров в открытом пространстве, высокая устойчивость к помехам и 32-битное шифрование для обеспечения безопасности.

Широкий диапазон входных напряжений: Поддерживает переменное напряжение 24-380 В и постоянное напряжение 12-24 В, что делает его пригодным для использования с кранами, лебедками и талями.

Индивидуальная настройка OEM/ODM: Возможность настройки кнопок, логотипа, напряжения и частоты для удовлетворения конкретных требований проекта.

Сертификаты соответствия международным стандартам безопасности: Сертифицирован по стандартам CE, FCC, ISO9001 и RoHS для рынков Европейского Союза и США.

Высокое качество кнопок: Используются кнопки от ведущих международных производителей, прошедшие тестирование, в результате которого не было зафиксировано ни одного отказа после 12 миллионов нажатий.

Быстрая реакция в аварийных ситуациях: Кнопки аварийной остановки реагируют на 0,18 секунды быстрее, чем аналогичные продукты.

Гибкие методы сопряжения: Поддерживает сопряжение с помощью компьютерного программного обеспечения или с помощью карт без использования инструментов.

Профиль компании

Выбор постоянных покупателейГибкая настройкаВизуализация производственного процессаГарантия качества

Telecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.

Anhui, Китай

Тип Бизнеса: Производитель/Завод Сертиф.Возможности НИОКР: Доступна услуга ODM & Доступно обслуживание OEM Сертиф.Параметры настройки: Кастомизация по образцам, Кастомизация из дизайнов, etc. Сертиф.Год Экспорта: 3 Years Сертиф.Ближайший Порт: Shanghai PortСреднее время ответа: ≤5.02h

Проверка поставщиков с помощью ИИ

РезюмеTeleCtrl описывается как производитель промышленного оборудования для дистанционного управления, основанный в 2008 году; его деятельность охватывает исследования и разработки, производство, продажи, электронные компоненты, электрическое оборудование, измерительные приборы, двигатели и системы управления. Поставщик заявляет о наличии пяти производственных линий, четырех инспекторов по качеству, автоматизированного оборудования для поверхностного монтажа, возможностей хранения запасов и широкого спектра услуг по индивидуализации. Заявлены обеспечение качества и прослеживаемость сырья, однако проверка готовой продукции поручена упаковочному персоналу. Поставщик сообщает об отсутствии доступного SDK, лишь об одном годе опыта инженера по исследованиям и разработкам, отсутствии письменных процедур по корректирующим действиям и работе с жалобами, а также отсутствии действующего договора с соответствующими субподрядчиками, подтверждающего производственные мощности. Заявленный опыт экспорта составляет три года. Явные сертификаты или примеры клиентов не представлены.

Тип поставщикаПоставщик представлен как производитель и продавец продукции для промышленного дистанционного управления; его деятельность охватывает электронные компоненты, электрическое оборудование, распределительные устройства, приборы и измерительные устройства, фотоэлектрическое оборудование, а также системы управления двигателями. Это позволяет классифицировать его как диверсифицированного производителя промышленной электроники и электрического оборудования, а не как чисто торговую компанию.

Возможности послепродажного обслуживанияУ поставщика отсутствуют письменные процедуры или записи по корректирующим и предупреждающим действиям, а также эффективной работе с жалобами клиентов. У него также нет зарубежного склада или выставочного зала, хотя заявлена возможность обслуживания продукции, имеющейся в наличии. Выявленные пробелы в документировании сервисных процессов свидетельствуют о недостаточных доказательствах наличия надежной системы послепродажного обслуживания.

Производственная мощностьПоставщик заявляет о наличии пяти производственных линий, полностью автоматической машины поверхностного монтажа, четырех инспекторов по качеству и возможностей хранения запасов. Это прямые показатели наличия производственных ресурсов, однако отсутствие действующего договора со связанными субподрядчиками и базовая проверка готовой продукции, выполняемая упаковочным персоналом, создают риски в операционных процессах и процессах контроля.

Возможность индивидуальной настройкиПоставщик прямо заявляет о возможности изготовления по образцам, изготовления по чертежам, полной индивидуализации, незначительной индивидуализации и гибкой индивидуализации. Это является прямым подтверждением широкого заявленного спектра услуг по индивидуализации.

Товар Q&A

Q:Какие услуги предлагает компания TeleCtrl?

Компания TeleCtrl специализируется на предоставлении промышленных радиоуправляемых систем и индивидуальных решений для клиентов по всему миру.

Q:Является ли TeleCtrl производителем или торговой компанией?

TeleCtrl – один из крупнейших мировых производителей промышленных пульт управления, под брендами TELECTRL, TELECRANE, KNOVDEC, EUTOPIA, APOLLOCRANE, TOK, SAGACRANE, SAGARADIO, MUSTKIT, NCTSAGA, KANWAK, DETCWANG, BETDEC, ASIANCRANE, LEADERCRANE, LORACRANE и LORAREMOTE.

Q:Принимает ли TeleCtrl заказы по схеме OEM/ODM?

Безусловно, TeleCtrl разрабатывает продукцию по схемам OEM/ODM для известных производителей кранов и других клиентов.

Q:Могу ли я продавать продукцию TeleCtrl на своем местном рынке?

Да, для улучшения процесса покупок и послепродажного обслуживания, TeleCtrl стремится к созданию глобальной сети агентов и дистрибьюторов. Мы будем рады, если вы посетите наш завод в Китае для обсуждения нашей политики работы с местными агентами.

Q:Как я могу получить информацию о ценах?

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки TeleCtrl онлайн или отправьте нам электронное письмо, указав характеристики продукта, модель, количество и способ доставки, чтобы мы могли определить цену.