Какова политика послепродажного обслуживания компании TeleCtrl?

Вся наша продукция проходит строгий заводской контроль, чтобы обеспечить очень низкий уровень отказов, и мы предоставляем полную техническую поддержку. Тем не менее, мы предлагаем бесплатное послепродажное обслуживание сроком от 1 до 3 лет на все проданные продукты.

Предлагает ли TeleCtrl удаленные технические услуги?

Да, наша квалифицированная техническая команда может предоставить удаленную онлайн-поддержку на английском языке по электронной почте, видеосвязи или голосовому звонку.

Какие варианты доставки доступны?

Для небольших заказов мы рекомендуем авиаперевозки или международную курьерскую доставку. Для больших объемов рекомендуется морская доставка, и мы сотрудничаем с надежными международными логистическими компаниями.

Какое время доставки?

Время доставки зависит от модели и количества заказа, обычно в течение десяти дней после подтверждения заказа. Для небольших партий стандартных продуктов доставка может быть организована в течение 48 часов.

Универсальный радиоуправляемый пульт для overhead crane и подъемных систем

Name: Универсальный радиоуправляемый пульт для overhead crane и подъемных систем
Brand: Telecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.
SKU: 2285031855

Anhui, КитайTelecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.

230,00 $

1-9 Куски

220,00 $

10-99 Куски

170,00 $

100+ Куски

Примерная цена: US$230.00/шт..Запросить образец

Профиль товара

Индивидуализация

Доступный

Приложение

Двери с автоматическим управлением, Промышленное оборудование, Специальное оборудование

Тип батареи

Батарейка АА

Модель №.

F24-12D

Сертификация

CE, ФКК, ISO9001, RoHS

Цвет

Желтый

Частота

433МГц

Материал

стекловолокно pa

Расстояние передачи

более 100 м

Тип

Кнопка

Универсальный

Напряжение

ак 24/36/48/110/220/380v ; до 12~24v

количество кнопок

12 одинокий

антенна стиль

внешние

степень защиты

ip65

диапазон температур

-35°c ~ +80°c

мощность (передатчик)

2 батареи типа aa

код безопасности

32 бит (4.3 млрд)

мощность излучения

<10 дБм

размерность (передатчик)

186x61x51мм

вес (передатчик)

280 г (без батарей)

размер (приемник)

210X162X107mm

вес (приемник)

1220g(with проволочный кабель)

кнопка аварийного останова

магнитная кнопка ЭМС

способ сопряжения

сопряжение копировщика

метод модификации функции

модификация компьютерного программного обеспечения

Транспортная Упаковка

картонная коробка

Характеристики

f24-12d, 12 кнопки, фиксированное напряжение

Торговая Марка

телеране

Происхождение

Anhui, China

Код ТН ВЭД

8526920090

Объемы производства

50, 000 комплектов в год

Основные характеристики

Стабильное управление на большом расстоянии: 433 МГц, ультракороткие волны (УКВ), дальность действия 100 метров, высокая устойчивость к помехам, 32-битное шифрование.

Приоритет безопасности: Кнопка аварийной остановки, сигнализация о низком заряде батареи, защита от отключения питания, управление с двойной скоростью.

Широкий диапазон входных напряжений: Поддерживает входные напряжения переменного тока 24-380 В и постоянного тока 12-24 В для различных крановых и подъемных систем.

Международная сертификация: Сертифицировано по стандартам CE, FCC, ISO9001, RoHS для рынков Европейского Союза, США и других международных рынков.

Высококачественные кнопки: Кнопки от ведущих производителей, прошедшие испытания, в результате которых не было зафиксировано ни одной неисправности после 12 миллионов нажатий с усилием 2,5 Н.

Прочная конструкция: Корпус из полиамида PA66 и стекловолокна с антиударными накладками и страховочным тросом.

Индивидуальная настройка OEM/ODM: Возможность настройки функций кнопок, логотипа, напряжения, частоты и других параметров.

Профиль компании

Выбор постоянных покупателейГибкая настройкаВизуализация производственного процессаГарантия качества

Telecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.

Anhui, Китай

Тип Бизнеса: Производитель/Завод Сертиф.Возможности НИОКР: Доступна услуга ODM & Доступно обслуживание OEM Сертиф.Параметры настройки: Кастомизация по образцам, Кастомизация из дизайнов, etc. Сертиф.Год Экспорта: 3 Years Сертиф.Ближайший Порт: Shanghai PortСреднее время ответа: ≤4.21h

Проверка поставщиков с помощью ИИ

РезюмеTeleCtrl описывается как производитель промышленного оборудования для дистанционного управления, основанный в 2008 году; его деятельность охватывает исследования и разработки, производство, продажи, электронные компоненты, электрическое оборудование, измерительные приборы, двигатели и системы управления. Поставщик заявляет о наличии пяти производственных линий, четырех инспекторов по качеству, автоматизированного оборудования для поверхностного монтажа, возможностей хранения запасов и широкого спектра услуг по индивидуализации. Заявлены обеспечение качества и прослеживаемость сырья, однако проверка готовой продукции поручена упаковочному персоналу. Поставщик сообщает об отсутствии доступного SDK, лишь об одном годе опыта инженера по исследованиям и разработкам, отсутствии письменных процедур по корректирующим действиям и работе с жалобами, а также отсутствии действующего договора с соответствующими субподрядчиками, подтверждающего производственные мощности. Заявленный опыт экспорта составляет три года. Явные сертификаты или примеры клиентов не представлены.

Тип поставщикаПоставщик представлен как производитель и продавец продукции для промышленного дистанционного управления; его деятельность охватывает электронные компоненты, электрическое оборудование, распределительные устройства, приборы и измерительные устройства, фотоэлектрическое оборудование, а также системы управления двигателями. Это позволяет классифицировать его как диверсифицированного производителя промышленной электроники и электрического оборудования, а не как чисто торговую компанию.

Возможности послепродажного обслуживанияУ поставщика отсутствуют письменные процедуры или записи по корректирующим и предупреждающим действиям, а также эффективной работе с жалобами клиентов. У него также нет зарубежного склада или выставочного зала, хотя заявлена возможность обслуживания продукции, имеющейся в наличии. Выявленные пробелы в документировании сервисных процессов свидетельствуют о недостаточных доказательствах наличия надежной системы послепродажного обслуживания.

Производственная мощностьПоставщик заявляет о наличии пяти производственных линий, полностью автоматической машины поверхностного монтажа, четырех инспекторов по качеству и возможностей хранения запасов. Это прямые показатели наличия производственных ресурсов, однако отсутствие действующего договора со связанными субподрядчиками и базовая проверка готовой продукции, выполняемая упаковочным персоналом, создают риски в операционных процессах и процессах контроля.

Возможность индивидуальной настройкиПоставщик прямо заявляет о возможности изготовления по образцам, изготовления по чертежам, полной индивидуализации, незначительной индивидуализации и гибкой индивидуализации. Это является прямым подтверждением широкого заявленного спектра услуг по индивидуализации.

Товар Q&A

Q:Какие услуги предлагает компания TeleCtrl?

Компания TeleCtrl специализируется на предоставлении промышленных радиоуправляемых систем и индивидуальных решений для клиентов по всему миру.

Q:Является ли TeleCtrl производителем или торговой компанией?

TeleCtrl – один из крупнейших мировых производителей промышленных пульт дистанционного управления, под брендами TELECTRL, TELECRANE, KNOVDEC, EUTOPIA, APOLLOCRANE, TOK, SAGACRANE, SAGARADIO, MUSTKIT, NCTSAGA, KANWAK, DETCWANG, BETDEC, ASIANCRANE, LEADERCRANE, LORACRANE и LORAREMOTE.

Q:Принимает ли TeleCtrl заказы по схеме OEM/ODM?

Безусловно, TeleCtrl разрабатывает продукцию по схемам OEM/ODM для известных производителей кранов и других клиентов.

Q:Могу ли я продавать продукцию TeleCtrl на своем местном рынке?

Да, для улучшения процесса покупок и послепродажного обслуживания, TeleCtrl стремится к созданию глобальной сети агентов и дистрибьюторов. Мы будем рады, если вы посетите наш завод в Китае для обсуждения нашей политики работы с местными агентами.

Q:Как я могу получить информацию о ценах?

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки TeleCtrl онлайн или отправьте нам электронное письмо с подробной информацией о характеристиках продукта, модели, количестве и способе доставки, чтобы мы могли определить цену.