Question 1

Кто вы?

Accepted Answer

SITRON – это завод, производящий оборудование для ухода за газонами.

Question 2

Что вы производите?

Accepted Answer

SITRON производит аэраторы для газонов, щетки для газонов, разбрасыватели для газонов (ATV и fairway), вальцы для газонов, вертикальные культиваторы, устройства для создания дерна, грабли для газонов, сборщики кернов, комбайны для сбора рулонного дерна, гибридные комбайны для сбора рулонного дерна, резаки для дерна, опрыскиватели для газонов, тракторы для газонов, прицепы для газонов, воздуходувки для газонов и т.д.

Question 3

Где вы находитесь?

Accepted Answer

SITRON расположен в городе Вэйфан, провинция Шаньдун, Китай. Компания WEICHAI, производящая дизельные двигатели, компания FOTON LOVOL, производящая тракторы, и компания GOER tech также находятся в городе Вэйфан.

Question 4

Какой у вас минимальный объем заказа?

Accepted Answer

Наш минимальный объем заказа – один комплект. Цены варьируются в зависимости от объема заказа. Чем больше вы заказываете, тем ниже будет цена за единицу.

Question 5

Предоставляете ли вы услуги OEM или ODM, если нам это нужно?

Accepted Answer

Да. У нас есть опытная команда исследований и разработок, а также множество партнерских предприятий, и мы можем производить оборудование в соответствии с требованиями клиентов, включая услуги OEM или ODM.

Question 6

Сколько времени занимает доставка?

Accepted Answer

Мы будем хранить на складе некоторые наиболее популярные модели оборудования, такие как разбрасыватель TPF15B, разбрасыватель TP1020, щетка для газонов TB220, комбайн для сбора рулонного дерна TH42 и т.д. В этом случае срок доставки составляет 3-5 дней. Обычно время производства составляет 25-30 рабочих дней.

Question 7

Какие у вас условия оплаты?

Accepted Answer

Обычно 30% предоплата для производства, а оставшиеся 70% оплачиваются перед доставкой. Принимаемые способы оплаты: T/T, аккредитив (L/C), кредитная карта, West Union и т.д. Аккредитив принимается, но к сумме будут добавлены соответствующие расходы. Если вы принимаете только аккредитив, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее, и мы предоставим вам предложение с учетом условий оплаты.

Question 8

Как вы упаковываете товары?

Accepted Answer

Мы используем стальной каркас для упаковки оборудования. И, конечно, мы также можем упаковать товары в соответствии с вашими особыми требованиями, например, в деревянные ящики и т.д.

Question 9

Какое качество вашей продукции?

Accepted Answer

Качество продукции SITRON находится на одном из самых высоких уровней в Китае.

Question 10

Как вы контролируете качество?

Accepted Answer

(1) Все сырье закупается специально назначенными сотрудниками. Отдел контроля качества проводит предварительную проверку перед поступлением на завод, и сырье поступает в производственный процесс только после прохождения проверки. (2) На каждом этапе производственного процесса технические специалисты проводят проверки. (3) После производства продукта технический специалист тестирует общую производительность машины. После прохождения теста можно приступать к упаковке. (4) Сотрудники отдела контроля качества повторно проверяют целостность упаковки.

Question 11

Что делать, если мы получили поврежденные товары?

Accepted Answer

Замена. Если поврежденные детали необходимо заменить, мы отправим вам эти детали экспресс-почтой. Если детали не срочные, мы обычно предоставляем вам компенсацию или заменяем их в следующей поставке.

Question 12

Какой срок гарантии?

Accepted Answer

(1) На все машины, проданные нашей компанией, предоставляется гарантия сроком один год. (2) Под "полной машиной" понимаются основные компоненты машины. Например, для трактора основные компоненты включают, но не ограничиваются: переднюю ось, заднюю ось, коробку передач, дизельный двигатель и т.д. Быстро изнашиваемые детали, включая, но не ограничиваясь: стекла кабины, фары, масляные фильтры, дизельные фильтры, воздушные фильтры, шины и т.д., не подпадают под действие гарантии. (3) Начало действия гарантийного срока. Гарантийный срок начинается с даты...

Question 13

Как я могу выполнить установку и настройку?

Accepted Answer

После получения товара мы поможем вам выполнить установку и настройку продукта с помощью электронной почты, телефона, видеосвязи и т.д.

Question 14

Какова политика послепродажного обслуживания вашей компании?

Accepted Answer

(1) После получения обратной связи от клиента наша компания должна ответить в течение 24 часов и помочь клиентам в устранении неполадок и решении проблем с помощью электронной почты, телефона, видеосвязи и т.д. (2) В течение гарантийного срока, если в целой машине (основных компонентах) возникли проблемы с качеством из-за используемых материалов или технологии производства, наша компания предоставляет бесплатные запасные части. В случае, если проблема не связана с качеством продукции, включая, но не ограничиваясь: повреждения машины, вызванные авариями, преднамеренным саботажем, неправильной эксплуатацией и т.д.

Профиль товара

Индивидуализация

Послепродажное обслуживание

Тип

Модель №.

Применение в промысловых условиях

Политика Сельское хозяйство

Источник питания

Операция

Тяговые Тип

Тип привода

Арбор конфигурации

Сертификация

Цвет

Гарантия

Транспортная Упаковка

Торговая Марка

Происхождение

Объемы производства

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться