Как обстоят дела с послепродажным обслуживанием?

Просто сообщите нам о возникших проблемах после получения продукции, и мы поможем вам их решить.

Какие способы доставки доступны и как отслеживать заказ?

Доставка морским транспортом до ближайшего порта, авиадоставка до склада или курьерская доставка (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS) до вашего адреса. Мы предоставляем номера для отслеживания и информацию об обновлении статуса заказа.

Умная розетка ЕС 10A WiFi

Name: Умная розетка ЕС 10A WiFi
Brand: Skylark Network Co., Ltd.
SKU: 2063523215

Zhejiang, КитайSkylark Network Co., Ltd.

1,00 $

20-99 Куски

0,984 $

100-999 Куски

0,968 $

1 000-2 999 Куски

0,952 $

3 000+ Куски

Профиль товара

Индивидуализация

Доступный

заземление

стандартное заземление

тип

с переключателем

Модель №.

Plug With Socket, Intelligent Network Devices

номинальный ток

10A

приложение

коммерческие, промышленные, больничные, жилые/генные

функции

USB Socket, Ordinary Socket, None

сертификация

SAA, CE, RoHS, CCC, None

количество отверстий

пористый

материал оболочки

abs

класс защиты ip

нет

марка

Rshtech

срок оплаты

города

джинхуа

р&аковая емкость

oem

условий торговли

exw, fob, ddp, dap

Транспортная Упаковка

опп

Характеристики

50*50*50 мм

Торговая Марка

скайларк

Происхождение

Китай

Объемы производства

10000 штук в год

Основные характеристики

Голосовое управление и управление через приложение: Совместим с Alexa, Echo Dot и Google Home; управление устройствами с помощью телефона или голоса.

Интеллектуальное расписание: Создавайте несколько расписаний для автоматического включения/выключения освещения, кондиционеров и водонагревателей.

Гарантия на весь срок службы: 100% возврат средств или замена в случае обнаружения механических дефектов в течение всего срока службы.

Поддержка широкого диапазона напряжения: Совместим с напряжением от 110 В до 240 В для использования по всему миру.

Множество сертификатов: Соответствует стандартам FCC, ETL, CE, RoHS, CCC, FDA, ISO, TUV и BSCI, что подтверждает безопасность продукции.

Услуги OEM и ODM: Доступна полная кастомизация, частичная кастомизация и нанесение логотипа.

Низкий минимальный объем заказа и бесплатные образцы: Минимальный заказ – 100 штук; бесплатные образцы доступны при соблюдении условий оплаты доставки.

Надежное соединение: Стабильное соединение 2,4 ГГц, без частых сбросов к заводским настройкам или обрывов интернет-соединения.

Профиль компании

Skylark Network Co., Ltd.

Zhejiang, Китай

Сертиф.Тип Бизнеса: Торговая Компания Сертиф.Возможности НИОКР: Доступна услуга ODM & Доступно обслуживание OEM Сертиф.Параметры настройки: Кастомизация по образцам, Кастомизация из дизайнов, etc. Сертиф.Год Экспорта: 14 Years Сертиф.Ближайший Порт: Ningbo Port; Shanghai PortСреднее время ответа: ≤8.68h

Проверка поставщиков с помощью ИИ

РезюмеПоставщик определен как торговая компания, а не производитель. Он предлагает широкие возможности по кастомизации и услуги ODM, а также предоставлял услуги OEM для известных брендов, однако за последний год о новых продуктах не сообщалось, и SDK отсутствует. К преимуществам обслуживания относятся возможность поставки товаров со склада, участие в Canton Fair, несколько вариантов расчета цен и оплаты, а также заявленные сроки выполнения заказов в высокий и низкий сезоны — в пределах 15 рабочих дней. У поставщика отсутствуют зарубежные склады, выставочные залы, агенты и филиалы, также он не сообщает о наличии стран зарубежного обслуживания. Процедуры послепродажного обслуживания, включая корректирующие действия и обработку жалоб клиентов, документированы и соблюдаются. Сертификаты в области устойчивого развития включают ISO9001:2015, ISO14001 и ISO45001:2018, при этом интеграция с ERP, CRM и SAP не налажена. Финансовая информация представлена за несколько лет, однако предоставленные фрагменты не позволяют установить финансовую устойчивость или надежность.

СертификатыПоставщик сообщает о наличии сертификатов ISO9001:2015, ISO14001 и ISO45001:2018. Они прямо подтверждают наличие сертификации в области качества, охраны окружающей среды, а также охраны труда и техники безопасности, однако в представленных фрагментах не указаны сроки действия сертификатов или сведения об области их применения.

Возможности послепродажного обслуживанияУ поставщика имеется четкая процедура корректирующих и предупреждающих действий с соответствующими записями, а также четкая процедура обработки жалоб клиентов с соответствующими записями. Это является положительным свидетельством наличия документированных процессов послепродажного обслуживания и решения проблем, хотя более широкий охват услуг ограничен отсутствием зарубежных складов, выставочных залов, агентов и филиалов.

Возможность индивидуальной настройкиПоставщик прямо предлагает изготовление по образцам, изготовление по дизайну, полную кастомизацию, незначительную кастомизацию, гибкую кастомизацию и услуги ODM. Это прямое свидетельство широких возможностей по кастомизации.

Примеры из практики клиентовПоставщик принимал участие в Canton Fair и заявляет, что предоставляет услуги OEM для известных брендов. Это важные показатели опыта работы с клиентами или на рынке, однако в представленных фрагментах не указаны бренды, детали проектов, продукция или независимо проверяемые результаты реализации проектов.

Товар Q&A

Q:Можно ли получить образцы?

Да, некоторые образцы предоставляются бесплатно, за другие может взиматься небольшая плата. Стоимость доставки оплачивается вами, но возвращается при размещении заказа.

Q:Вы принимаете заказы по индивидуальным спецификациям (OEM) с использованием бренда клиента?

Да, мы принимаем заказы по индивидуальным спецификациям, но требуется минимальный объем заказа.

Q:У вас есть сертификаты?

Да, у нас есть сертификаты FDA, CE, ISO, TUV, BSCI, FCC, ETL и RoHS.

Q:У вас есть процедура контроля качества перед отправкой?

Да, мы проводим 100% контроль качества перед отправкой.

Q:Какова дата доставки?

Доставка образцов занимает 5-7 дней, а производство – около 30 дней.