Question 1

Какие основные продукты вы предлагаете?

Accepted Answer

Наши основные продукты включают моторные масла для мотоциклов, дизельные моторные масла, масла для строительной техники, трансмиссионные масла, масла для амортизаторов и моторные масла для автомобилей. Мы также предоставляем услуги комплексного дизайна упаковки, включая дизайн бутылок, этикеток и внешних коробок.

Question 2

Вы поддерживаете OEM/ODM? Каковы возможности кастомизации?

Accepted Answer

Да, мы полностью поддерживаем OEM/ODM. Кастомизация масла включает в себя состав, вязкость, присадки, цвет и запах. Кастомизация упаковки включает в себя логотип, материал и качество изготовления. Пожалуйста, предоставьте векторные файлы в формате AI или CDR для дизайна.

Question 3

Каков минимальный объем заказа (MOQ)?

Accepted Answer

Минимальный объем заказа для одной позиции моторного масла составляет 500 коробок (12/16/24 бутылки в коробке и т.д.). Минимальный объем заказа для индивидуальной упаковки составляет 6000 штук. Заказы, объем которых ниже минимального, облагаются комиссией за подготовку в размере 30%.

Question 4

Какие стандарты материалов используются для упаковки? Соответствуете ли вы экологическим требованиям?

Accepted Answer

Мы используем высококачественный PET/HDPE для корпусов бутылок и применяем технологию впрыскной маркировки (IML), которая обеспечивает отличную водостойкость и устойчивость к царапинам. Наши материалы соответствуют международным экологическим и требованиям безопасности.

Question 5

Что включено в коммерческое предложение? Как долго оно действует?

Accepted Answer

Коммерческое предложение включает стоимость продукта, плату за кастомизацию и стандартную стоимость упаковки. Оно не включает логистику, доставку или таможенные пошлины. Коммерческое предложение действует в течение 30 дней и может быть пересмотрено, если стоимость сырья изменится более чем на 5%.

Question 6

Какие способы оплаты вы принимаете? Как я могу подать заявку на отсрочку платежа?

Accepted Answer

Стандартные условия: 70% предоплата + 30% оплата до отгрузки. (Обратите внимание: отсрочка платежа доступна для квалифицированных долгосрочных партнеров после проверки кредитной истории.)

Question 7

Вы предоставляете счета-фактуры с НДС?

Accepted Answer

Да. Пожалуйста, предоставьте данные для выставления счета при оформлении заказа. Счет-фактура с НДС будет выслан в течение 3-7 рабочих дней после отгрузки.

Question 8

Каковы сроки изготовления образцов и сроки массового производства?

Accepted Answer

Изготовление образцов: 3-5 рабочих дней. Массовое производство: 20-25 рабочих дней для повторных/регулярных заказов; 30-35 рабочих дней для новых/единичных заказов. Пожалуйста, оформляйте заказ не позднее чем за 30 дней.

Question 9

Могу ли я внести изменения в заказ во время производства?

Accepted Answer

Бесплатные изменения разрешены до этапа изготовления образцов. Любые изменения, внесенные во время массового производства, повлекут за собой дополнительные расходы на материалы и переработку, а также задержку сроков поставки на 15 дней.

Question 10

Какие способы доставки вы поддерживаете? Как рассчитывается стоимость доставки?

Accepted Answer

Мы в основном предлагаем морские перевозки (контейнеры FCL: 40HQ / 20GP). Стоимость рассчитывается на основе фактического веса или объема (W/M). Подробная стоимость доставки будет предоставлена по запросу.

Question 11

Каково место доставки и стандарт приемки?

Accepted Answer

Доставка: Отгрузка осуществляется со склада в городе Цюаньчжоу; мы также можем доставить до вашего указанного склада. Приемка: На основе согласованных образцов и отчета о проверке качества (QI). Любые расхождения должны быть сообщены в течение 7 дней после получения.

Question 12

Как вы решаете вопросы, связанные с повреждением груза при транспортировке?

Accepted Answer

Пожалуйста, сделайте фотографии в качестве доказательства при получении (до распаковки контейнера) и свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 24 часов. Мы повторно отправим поврежденные товары (той же модели и в том же количестве) в вашем следующем заказе.

Question 13

Каков гарантийный срок на вашу продукцию?

Accepted Answer

Моторные масла: 5 лет (в нераспечатанной упаковке, хранятся в прохладном, сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей). Упаковочные материалы: 1 год (за исключением повреждений, вызванных неправильным использованием или транспортировкой).

Question 14

Как вы решаете вопросы, связанные с качеством продукции?

Accepted Answer

Все производство крупносерийной продукции строго осуществляется в соответствии с утвержденными предварительными образцами с 100% соответствием.
Существует риск повреждения товара во время транспортировки, поэтому мы не можем гарантировать отсутствие потерь при получении клиентом. После получения товара клиент должен сообщить нам о точном количестве поврежденных/утерянных товаров, и мы компенсируем соответствующее количество в следующем заказе.

Профиль товара

Индивидуализация

Добавки

Приложение

Модель №.

CAS номер

Цвет

Ингредиенты

обслуживание

класс вязкости

состав

источник

образец

Транспортная Упаковка

Характеристики

Торговая Марка

Происхождение

Код ТН ВЭД

Объемы производства

Основные характеристики

Профиль компании

Проверка поставщиков с помощью ИИ

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться