Question 1

Могу ли я получить образцы с вашего завода?

Accepted Answer

Поскольку наши компрессоры – это дорогостоящее оборудование, мы не предоставляем бесплатные образцы клиентам.

Question 2

Что вы будете делать, если в продукции возникнут проблемы с качеством?

Accepted Answer

Наше оборудование отличается высоким качеством, поэтому проблемы возникают редко. В случае возникновения проблем в течение гарантийного срока, мы бесплатно предоставим клиенту необходимые детали. Клиент может заменить детали, следуя нашим инструкциям, доступным на сайте или в видеоформате.

Question 3

Сроки поставки.

Accepted Answer

Обычно 3-10 дней.

Question 4

Какова стандартная упаковка?

Accepted Answer

Упаковка из экспортной фанеры, фотографии прилагаются.

Question 5

Вы принимаете заказы по системе OEM?

Accepted Answer

Да, мы принимаем заказы по системе OEM.

Question 6

Какие сертификаты у вас есть?

Accepted Answer

У нас есть сертификаты ISO9001 и CE.

Question 7

Как проводить техническое обслуживание и ремонт?

Accepted Answer

Наши компрессоры поставляются с инструкциями по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также с видеороликами, демонстрирующими процесс обслуживания и ремонта. Клиенты могут следовать инструкциям в видео и заменять необходимые детали. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нашим сотрудникам службы поддержки.

Question 8

Наша гарантия.

Accepted Answer

На основные компоненты компрессора мы предоставляем 12-месячную гарантию с момента отгрузки. Если основные детали выйдут из строя в процессе нормальной эксплуатации, мы бесплатно отправим вам международной экспресс-службой необходимые запчасти, и вы сможете выполнить установку и обслуживание под нашим руководством. К основным компонентам относятся: двигатель, картер, цилиндр, коленчатый вал, шатун, поршень, вентилятор, подшипники и другие основные детали. Обратите внимание, что изнашиваемые детали, различные уплотнительные кольца и направляющие кольца не подпадают под гарантию.

Question 9

Где находится ваш завод?

Accepted Answer

Наш завод расположен в городе Аньцин, провинция Аньхой, Китай. Дорога на скоростном поезде из Шанхая занимает 4 часа. Ежедневно выполняется один рейс из Шанхая в город Аньцин.

Question 10

Как решать проблемы с качеством?

Accepted Answer

Если компрессор столкнулся с проблемами качества, клиент, следуя инструкциям наших технических специалистов, определяет причину неисправности. Мы предлагаем решение проблемы. В течение гарантийного срока запчасти предоставляются бесплатно. Если гарантийный срок истек, мы взимаем плату за запчасти. Наиболее распространенные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, связаны с техническим обслуживанием компрессора. Обычно для компрессора требуется замена поршневых колец, направляющих колец и клапанов. У нас есть видеоролики, демонстрирующие, как выполнять техническое обслуживание компрессора, и мы рекомендуем клиентам их посмотреть.

Профиль товара

Индивидуализация

Смазка Стиль

Система охлаждения

Расположение цилиндров

Положение цилиндров

Тип структуры

Сжатие Уровень

Тип хладагента

hs

тип

производительность

режим движения

источник питания

конфигурация

материалов

тип поршня

смазка

приложение

Транспортная Упаковка

Характеристики

Торговая Марка

Происхождение

Код ТН ВЭД

Объемы производства

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Наши сертификаты, стандарты и признание в отрасли

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться