Question 1

Какой срок гарантии и что она покрывает?

Accepted Answer

Стандартный срок гарантии – один год. В течение этого времени неисправные запасные части заменяются немедленно. В течение первых трех месяцев запасные части и доставка предоставляются бесплатно. С четвертого по двенадцатый месяц запасные части предоставляются бесплатно, но доставка оплачивается. После тринадцатого месяца оплачиваются как запасные части, так и доставка.

Question 2

Как осуществляется обслуживание в случае неисправности?

Accepted Answer

Вы можете связаться с нами для проведения видеоконференции, во время которой инженер предоставит вам консультацию. Альтернативно, вы можете отправить нам видео, демонстрирующее проблему, и мы объясним, как ее устранить.

Question 3

Какие требования к техническому обслуживанию оборудования?

Accepted Answer

Необходимо ежедневно проверять уровень воды и удалять отработанную воду. Используйте чистую воду и сахар размером 1,5-2,5 мм. Очищайте крышку горелки, если на ней появляются отложения сахара. Не изменяйте параметры оборудования.

Question 4

Можно ли подключить оборудование к интернету для удаленного управления?

Accepted Answer

Оборудование подключается к Wi-Fi и позволяет просматривать подробные данные (продажи, доходы) через приложение или веб-сайт, но удаленное управление в настоящее время не поддерживается.

Question 5

Подходит ли оборудование для использования на открытом воздухе?

Accepted Answer

Да, оборудование можно размещать на улице, но оно требует навеса для защиты, так как не должно подвергаться прямому воздействию дождя или солнечных лучей.

Question 6

Как осуществляется доставка и установка оборудования?

Accepted Answer

Оборудование полностью устанавливается перед отправкой. После получения вам нужно будет только прикрепить верхнюю часть, подключить питание, и оно будет готово к работе.

Question 7

Какие способы оплаты принимаются, и есть ли дополнительные сборы?

Accepted Answer

Мы принимаем платежи через Ali, но за платежи через Ali взимается дополнительная комиссия в размере 3%. Другие условия включают аккредитив (LC), банковский перевод (T/T), оплату по предъявлению (D/P), PayPal и Western Union, а также платежи на небольшие суммы.

Question 8

Можно ли воспроизводить рекламные видео на экране оборудования?

Accepted Answer

Да, вы можете загружать рекламные видео. Продолжительность видео должна составлять около 3 минут, и существуют определенные требования к размеру. Изменения в музыкальном сопровождении необходимо запрашивать заранее.

Question 9

Какие сертификаты имеет оборудование?

Accepted Answer

Оборудование имеет сертификаты CE и RoHS.

Question 10

Каков средний срок службы и производительность оборудования?

Accepted Answer

При правильном использовании оборудование может прослужить более 5 лет. Время производства одной конфеты составляет от 60 до 180 секунд, в зависимости от цвета и формы. Из 8 кг сахара получается 200-250 конфет.

Профиль товара

Индивидуализация

Тип

Условие внешней среды

Модель №.

Оплата

Система зарядки

функция

Тачскрин

Выключение защиты

Расширенная сети

Изменение

Отказ самообслуживания обнаружения

Состояние

Индивидуальные

системы платежей

объем

размер пиццы

напряжение

Транспортная Упаковка

Характеристики

Торговая Марка

Происхождение

Код ТН ВЭД

Объемы производства

Основные характеристики

Профиль компании

О нашей фабрике и истории нашего бизнеса

Наши производственные возможности и техническая экспертиза

Наш отраслевой опыт и послужной список в международном бизнесе

Наши сертификаты, стандарты и признание в отрасли

Товар Q&A

Отправить Запрос

Вам также может понравиться